Essendo a casa con l’influenza non mi resta che navigare su internet per passare il tempo ma proprio domenica mattina la linea smette di funzionare, funziona lentissima le pagine non si caricano se non facendo reload più volte e il ping è sui 3000ms quando non scade.
Essendo domenica sono preso dallo sconforto, pensando che fino al giorno dopo non avrei potuto neanche aprire il guasto, comunque non avendo niente da fare mando a difficoltà una mail all’assistenza di comeser.
Nel giro di poco più di un’ora vengo chiamato sul mio cell. e il tecnico di Comeser mi spiega che hanno un problema sui ripetitori per una interferenza radio forse dovuta alla rifrazione della neve, comunque sono già al lavoro per cambiare le frequenze per arginare i problema; inoltre mi dice che a breve cableranno con la fibra ottica per evitare questo genere di problemi.
Dopo un’altra ora la mia linea è ripartita, non perfetta ma buona, il ping è sui 50ms invece dei soliti 10ms ma posso navigare.
Questo è quello che ci si aspetta da un fornitore di servizi, non conta solo il prezzo. Con Telecom o con altri fornitori per un guasto avvenuto di domenica quanto avrei aspettato? Mi avrebbero richiamato per spiegarvi cosa fosse successo?
Onestamente penso di no almeno con le esperienze precedenti che avuto con Telecom prima e NGI dopo.
Questa mattina mi alzo tranquillo, sonnecchioso, vado in cucina, accendo la macchina del caffè, accendo la TV facendo zapping. La macchina del caffè è in temperatura e mi preparo caffelatte, biscotti tutto bello bello, guardo fuori dalla finestra e vedo per la strada un tipo che jogging. Uno di quelli “impeccabili” tutto vestito di punto con tanto di occhiali tattici, che poi il sole non c’è nemmeno. Quando è vicino a casa mia si ferma improvvisamente, si guarda indietro, fà un balzo e si porta dall’altra parte del fosso a fianco di un albero; si cala la tuta aderente si accuccia e caga! io li seduto con il mio caffelatte.
Anche questo weekend ne approfitto per fare una corsa per la campagna, con il mio ipod, nike con sensore, musica selezionatissima me vado per strade basse.
Finalmente weekend, prendo la mia bicicletta e vado a fare un bel giro per la campagna, quando mi trovo ben lontano da casa comincia a piovere e me la prendo tutta perche’ quando arrivo a casa smette. Ma io dico, e’ tutta settimana che c’e’ bello, arriva il weekend e piove, vento o nebbia; c’e’ qualcosa che non va.
Vado a passeggio per la campagna tranquillamente quando da lontano sento il rumore come di jet, una turbina a pieno regime. Dopo qualche decina di secondi compare dalla curva, un golf all’incredibile velocita’ di 50km/h forse anche un po meno, guardo allibito il corridore e vedo un vecchietto dall’eta’ indefinibile ma ha l’inconfondibile cappello di uno che la macchina la sa usare.