Gerarchiologia – capitolo 6


Legge di Heller
Il primo mito del management e’ che esiste. Corollario di Johnson Nessuno sa veramente mai quel che succede in un qualsiasi punto dell’organizzazione.

Principio di Peter
In una gerarchia ogni membro tende a raggiungere il proprio livello di incompetenza. Corollari 1. Col tempo, ogni posizione tende a essere occupata da un membro che e’ incompetente a svolgere quel lavoro. 2. Il lavoro viene svolto da quei membri che non hanno ancora raggiunto il proprio livello di incompetenza.

Inversione di Peter
La coerenza interna e’ assai piu’ apprezzata dell’efficienza.

Osservazione di Peter
La super competenza e’ peggio dell’incompetenza.

Regola di Peter sull’incompetenza creativa
Create l’impressione di aver gia’ raggiunto il vostro livello di incompetenza.

Teorema di Peter
Incompetenza piu’ incompetenza uguale incompetenza.

Legge di Peter sulla sostituzione
Preoccupati delle pagliuzze e le travi si arrangeranno da sole.

Prognosi di Peter
Passa abbastanza tempo a confermare il bisogno e il bisogno sparira’.

Placebo di Peter
Un grammo di immagine val piu’ d’un chilo di fatti.

Legge di Godin
La generalizzazione dell’incompetenza e’ direttamente proporzionale all’altezza nella gerarchia.

Regola di Freeman
Le circostanze possono forzare un incompetente generalizzato a diventare competente in un campo specifico.

Assioma di Vail
In ogni impresa umana, il lavoro cerca sempre il livello gerarchico piu’ basso.

Legge di Imhoff
L’organizzazione di ogni burocrazia e’ molto simile a una cloaca: i pezzi piu’ grossi emergono sempre.

Terza legge di Parkinson
Espansione vuol dire complessita’, e la complessita’ tende a sgretolarsi.

Quarta legge di Parkinson
Il numero di persone in ogni gruppo di lavoro tende ad aumentare indipendentemente dal lavoro che deve essere svolto.

Quinta legge di Parkinson
Se c’e’ una maniera di rimandare una decisione importante, la buona burocrazia, pubblica o privata, la trovera’.

Assiomi di Parkinson
1. Un funzionario vorra’ sempre moltiplicare i propri subordinati, non i rivali.
2. I funzionari creano lavoro l’uno per l’altro.

Legge di ferro dell’oligarchia
In ogni attivita’ organizzata, in qualsiasi sfera, un ristretto numero di persone si mettera’ a comandare e gli altri eseguiranno.

Legge di Oeser
La persona piu’ potente di ogni organizzazione e’ portata a passare tutto il proprio tempo partecipando a comitati e firmando lettere.

Legge di Cornuelle
L’autorita’ tende ad assegnare lavori ai meno capaci di svolgerli.

Legge di Zymurgy sul lavoro volontario
La gente e’ sempre disponibile per i lavori gia’ fatti.

Legge della comunicazione
L’inevitabile risultato del miglioramento e dell’allargamento della comunicazione tre differenti livelli in una gerarchia e’ il considerevole ampliamento dell’area di incomprensione.

Legge di Bunuel
Lavorare troppo su qualcosa e’ sempre dannoso: anche quando il risultato e’ l’efficienza.

Legge di Dow
In una organizzazione gerarchica, piu’ alto e’ il livello, maggiore e’ la confusione.

Decalogo di Spark per il giovane manager
1. Cerca di sembrare terribilmente importante.
2. Fatti sempre vedere con la gente che conta.
3. Parla con autorita’, ma soltanto di fatti ovvi e comprovati.
4. Non entrare mai in discussioni; se ci sei dentro, poni una domanda irrilevante, appoggiati allo schienale della poltrona con un ghigno soddisfatto e, mentre gli altri cercano di capire cosa sta succedendo, cambia argomento.
5. Ascolta attentamente mentre gli altri discutono. Poi seppelliscili con una frase fatta.
6. Se un subordinato ti rivolge una domanda pertinente, guardalo come se avesse perso il senno. Quando lui ha preso un’aria mortificata, fagli la stessa domanda con altre parole.
7. Ottieni un incarico di prestigio, poi cercati un posto all’ombra.
8. Cammina sempre a gran velocita’ quando sei fuori del tuo ufficio: eviterai un gran numero di domande sia dai subordinati sia dai superiori
9. Tieni sempre la porta del tuo ufficio chiusa. Questo mettera’ i visitatori sulla difensiva e dara’ l’impressione che sei sempre in riunione.
10. Non dare mai ordini per iscritto.

Prima legge di Jay sul comando
Cambiare le cose e’ l’essenza del comando; cambiarle prima di chiunque altro e’ creativita’.

Verita’ dell’amministrazione
1. Pensa prima di agire; tanto non sono soldi tuoi.
2. Nessun esecutivo fara’ mai uno sforzo per dimostrare di essersi sbagliato.
3. Se un’azione richiede calcoli sofisticati per giustificarsi, non compierla.

Dilemmi del lavoratore
1. Per quanto uno faccia, non fara’ mai abbastanza.
2. Quel che non si fa e’ sempre piu’ importante di quel che si fa.

Massima di Match
Un idiota in un posto importante e’ come un uomo in cima a una montagna: tutto gli sembra piccolo e lui sembra piccolo a tutti.

Legge di ferro della distribuzione
Chi ha, prende.

Legge di H.L. Mencken
Chi sa fare, fa. Chi non sa fare, insegna.
Estensione di Martin: Chi non sa insegnare, amministra.

Assioma dell’esercito
Ogni ordine che puo’ essere frainteso e’ stato frainteso.

Legge di Jones
Colui che sorride quando le cose vanno male ha pensato a qualcuno cui dare la colpa.

Prima legge di socioeconomica
In un sistema gerarchico, il pagamento per ogni lavoro e’ inversamente proporzionale alla spiacevolezza e difficolta’ del lavoro stesso.

Lamento di Harris
Tutti quelli buoni sono gia’ presi.

Legge di Putt
La tecnologia e’ dominata da due tipi di persone: Quelli che capiscono cio’ che non dirigono. Quelli che dirigono cio’ che non capiscono.

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